Versand und Lieferung

Dank unseres Versandpartners (La Poste Suisse SA) bieten wir Ihnen eine sehr komfortable Lieferung der bestellten Produkte zu Ihnen nach Hause oder an den Arbeitsplatz.

Im Preis sind Verpackung und Lieferung enthalten:

• Priority - CHF 9.00 – innerhalb 1 Arbeitstag bei Bestellungen vor 17:00 Uhr.

Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 zahlen Sie keine Versandkosten. Die Versandkosten sind in der Bestellübersicht aufgeführt.

• Rückgaberecht der Ware

  Auf unserer Website gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rückgabefrist wird anhand des Versanddatums der Ware berechnet. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, sofern wir Ihnen auf Wunsch ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zusenden. Sie können es per E-Mail (hello@bluety.ch) oder telefonisch unter 021 921 06 82 anfordern.

• Absender :

  BLUETY SA Chemin du Signal 18 1071 Chexbres

Bestellungen für Waren, die vor 17:00 Uhr eingehen und bestätigt werden, werden am nächsten Tag geliefert.

In bestimmten vom Spediteur bedingten Fällen kann die Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert werden. Sollten bestimmte Artikel nicht vorrätig sein, wird die Lieferzeit zu Informationszwecken auf der Produktseite angegeben und ist lieferantenspezifisch.

Lieferzeiten sind stets unvertraglich und Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadensersatzansprüche oder die Möglichkeit des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung sofort nach Erhalt zu überprüfen und fehlerhaft gelieferte und/oder fehlerhaft gelieferte Produkte innerhalb von 14 Tagen an BLUETY SA zurückzusenden. Alle aus anderen Gründen zurückgegebenen Produkte werden in Rechnung gestellt. BLUETY SA liefert ausschliesslich in das geografische Gebiet der Schweiz.

Rückgaberecht der Ware

Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht auf gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets. Die Rückgabefrist wird anhand des Versanddatums der Ware berechnet. Rücksendungen werden nur in einwandfreiem Zustand, d. h. unbeschädigt, unbenutzt und ungeöffnet, in der Originalverpackung, angenommen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung und senden Ihnen auf Wunsch ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Es kann per E-Mail (hello@bluety.ch) oder telefonisch unter 021 921 06 82 angefordert werden.

In jedem Fall ist der Kunde dafür verantwortlich, die zurückzusendende Ware so zu verpacken, dass sie ohne Gefahr einer Beschädigung transportiert werden kann. Schäden/Verluste der Ware aufgrund unsachgemäßer Verpackung gehen zu Lasten des Kunden. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, so trägt der Kunde das Risiko für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang auf BLUETY SA erfolgt mit Eintreffen der Ware bei BLUETY SA. Rücksendeadresse: BLUETY SA Chemin du Signal 18 1071 Chexbres. Wird einer Bestellung ab einem bestimmten Einkaufswert ein Geschenk (GWP = Gift with Purchase) beigefügt, gelten Einschränkungen bei der Rücksendung der Ware. Wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird oder der Neukaufwert unter der GWP-Anforderung liegt, muss auch das Geschenk zurückgegeben werden. Wird das GWP unter diesen Umständen nicht zurückgegeben, wird der Wert des Geschenks in Rechnung gestellt. Bei Unverträglichkeiten oder Allergien lehnt BLUETY SA jede Verantwortung im Falle von allergischen Reaktionen und deren Folgen ab. Sollten nach der Anwendung eines Produktes allergische Reaktionen auftreten, muss der Kunde dies spätestens 1 Monat nach dem Kauf des Produktes melden (info@bluety.ch oder 021 921 06 82), um das weitere Vorgehen festlegen zu können. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, Fotos von der allergischen Reaktion zu machen und/oder ein ärztliches Attest oder einen Allergiepass einzuholen.

Garantie

Die von den Produktlieferanten angebotenen Garantien sind verbindlich. Diese sind den Produkten beigefügt. BLUETY SA lehnt jegliche weitere Haftung ab. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, sich an BLUETY SA zu wenden, um das Garantieverfahren zu erfahren. Die Entscheidung darüber, welche Garantien im Garantiefall angeboten werden, obliegt ausschließlich dem Lieferanten. Bei einem Gerät wird immer zunächst die Möglichkeit einer Reparatur geprüft. Garantieleistungen stehen ausschließlich dem Kunden zu und sind nicht übertragbar. Für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, natürliche Abnutzung oder äußere Einflüsse zurückzuführen sind, die nicht im Verantwortungsbereich des Verkäufers liegen, haftet der Kunde und ist in der Gewährleistung nicht berücksichtigt.

Anspruchsfrist

Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei und wird vom Kunden als solche anerkannt.

Transportschaden

Transportschäden müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich der Schweizerischen Post und der BLUETY SA gemeldet werden. Das mit dem Transport verbundene Schadensrisiko trägt der Kunde, soweit er es nicht auf den Transporteur übertragen kann.

Datenschutz

Hinsichtlich des Datenschutzes gelten die in den Hinweisen zum Schutz personenbezogener Daten aufgeführten Regelungen, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.